Гарантия и возврат
Гарантия продавца 12 месяцев на всю технику плюс международная гарантия Apple по региону поставки.
12 месяцев гарантииБрак — заменаВозврат по договору
Условия
Что покрывает гарантия
Заводской брак
Замена устройства или возврат стоимости позиции в течение гарантийного срока.
Недостача в партии
Проверяется по спецификации при приёмке — компенсируем в течение 3 рабочих дней.
Международная гарантия
Обслуживание в авторизованных сервисах по региону поставки устройства.
Вопросы по гарантии
Как заявить о браке?↓
Пишете менеджеру, прикладываете IMEI и описание. По согласованию отправляете устройство — меняем или возвращаем деньги.
Возврат без причины возможен?↓
Для оптовых партий — по условиям договора поставки: неоткрытые коробки в заводской упаковке в течение 14 дней.
Кто платит за доставку по гарантии?↓
При подтверждённом браке — мы.
Соберём оптовый заказ под вашу задачу
Пришлите список моделей и объём — вернёмся с ценой и сроком в день обращения.
